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冠林:用优质产品和服务为保障房工程服务

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2011年,1000万套保障性住房和棚户区改造住房即将入市,中国房地产市场结构面临深刻调整,民生地产成为中国房地产行业主题。提倡共同责任,创建安居精品,为此,新浪地产采访了福建省冠林科技有限公司总经理朱莹,审视民生地产下的企业责任。

    福建省冠林科技有限公司总经理朱莹

 新浪地产:2011年,1000万套保障性住房和棚户区改造住房即将入市,房地产市场结构面临调整,您如何看待这一市场变化?是否对贵公司原有工程市场业务有所影响?

     朱莹:大规模启动保障性住房的建设是国家出于民生问题、控制房价增长过快以及拉动内需等几方面的考虑。1000万套保障房的建设计划可能会对商品房市场产生一定的影响,但大量保障房和公租房的开工建设,对促进整个房地产市场上下游的产业发展具有非常明显的的拉动作用,这也从另一方面弥补了在商品房市场可能出现的下滑。

     所以房地产市场的这一结构调整不会对我们公司的市场业务有所影响,相反让我们找到了新的市场契机和业务增长点。

     新浪地产:今年即将建设的保障性住房需要资金1.3万亿至1.4万亿元,并有望拉动3.5万亿左右的相关投资,许多房地产下游部品设备供应商都有望分享这一市场。贵公司是否会从保障房建设中获益?

     朱莹:大量保障性住房的建设,相关的房产、建材、部品等行业都有机会分享这一巨大的市场。对冠林来说,我们会积极参与和投身保障房市场的建设,用优质的产品和服务为这一民生工程服务,当然从中能够获得的收益也是显而易见的,但这里不仅仅包括企业利益和市场占有率的问题,同时这也是一个肩负高度社会责任感和使命感的安防企业为民生地产为社会保障所应尽的责任和义务。

     新浪地产:各地政府以保障房为契机,推动住宅产业化、绿色保障房,以北京为代表的《北京市廉租房、经济适用房及两限房建设技术导则》就规定,廉租房装修要一次到位,达到入住条件;经济适用房应装修一次到位,两限房宜装修一次到位,并积极采用新能源,实现保障房的绿色节能。贵公司是否已经参与到保障房建设之中,有怎样的经验?

     朱莹:目前冠林已经参与了浙江、广东、天津、云南、陕西、四川等地的多个保障性住房项目。以保障房来说,对楼宇对讲配套设施的要求就是成本造价相对经济实惠,功能上简单实用,同时系统运行也要可靠稳定,节能省电。针对这一市场的特点,冠林推出了基于五类线组网技术的楼宇对讲系统,就是本着经济实用,可靠稳定的原则,整个系统线材的种类非常少,功能上力求简单实用,容易操作,这样不但节约了成本,后期的安装调试也非常简单。在安装调试及售后服务方面,冠林在全国各地自建的分支机构多达85个,服务人员达到400多人,当系统发生故障时,能够有快速售后响应能力,即使在质保期过后,冠林仍将对销售的产品及实施的工程提供终身跟踪服务,从而有效地服务客户,为用户免除后顾之忧。

     新浪地产:如果说贵公司仍对这一市场观望,最大的困惑是什么?

     朱莹:保障性住房是一个巨大的市场,同时也是一项长期的社会民生工程,我们冠林会充分发挥自身产品和技术的优势,积极参与保障性住房市场的建设,用经济可靠稳定的产品和高效优质的服务为这一社会民生工程贡献力量。

     另一方面,我们冠林秉承的“好产品,低价格”的品牌主张不会改变,我们会不断加大产品的研发力度和研发投入,不断提升在产品、技术、销售以及服务方面的综合竞争力,让整个冠林的整体实力不断壮大,从而能够更加从容的应对这个市场,更好的服务于这个市场。

     新浪地产:2011年5月,国务院国有资产监督管理委员会办公厅发布《关于积极参与保障性住房开发建设有关事项的通知》要求建材企业要努力保障各地对保障性住房建设所需建材的供应,提供质优价廉的材料,推广使用新型节能建材。贵公司是否有计划推出适合保障房系统应用,性价比更高的产品,以达到保障房减“配”不减“质”的目标?

     朱莹:针对目前保障房、中低价位房等的市场需求,经济实用、可靠稳定的中低端对讲产品是这些项目的首选产品。其实冠林早在09年以前就已经开始着手进行研究部署,面对目前这样的市场契机,我们正好做好了准备,比如冠林去年推出的一系列极具性价比的经济型、普及型彩色可视对讲产品,在保障产品基本功能的同时,让用户能够以黑白室内机的价位,享受到高品质高清晰的彩色可视对讲产品,这样既可以帮助客户打造优质楼盘,又能够全面提升业主的家居生活品质,该系列产品一经推出就在市场上获得了巨大成功,得到了很多用户的认可。

     至于如何在产品质量和产品性价比之间做到平衡,实现减“配”不减“质”的目标,为此冠林也是投入了大量的精力进行了艰苦的攻克,实现了所有产品系列的板卡通用化,破解了一直困扰楼宇对讲行业小批量多批次的生产难题。通过规模化生产不仅大大提高了生产效率,产品的生产成本也得已大幅降低。此外,在产品生产过程中,冠林通过几十道高标准的产品制造工艺和组装工序以及严苛的产品可靠性稳定性测试,这些都为铸就冠林精益卓绝的产品品质打下了坚实的基础。

     新浪地产:北京首个因质量问题被责令拆除重建的保障房项目曾给业界敲响警钟,保障房利润有限,价格偏低。而“劣质”保障房问题仍频现,贵公司如何看待责任与商业的平衡?

     朱莹:责任和商业的平衡,我们认为就是指企业在社会责任与企业利润之间的平衡,有些企业为了追求短期的效益而提供低劣的产品或者服务,不但有损企业形象对企业的长期发展也会造成损害。

     其实企业追求利润与尽社会责任这并不是互相矛盾的,企业通过为社会提供产品和服务来获取利润,在获取利润后企业得到进一步发展,企业又能提供更多更加优质的产品和服务来回报社会,得到更多的社会认同,从而进一步促进企业的可持续发展,这应该是一个良性循环的过程。

     冠林在十多年的发展历程中,也是一直着眼于长远的发展战略眼光,不计较短期的利益,不计研发投入,在满足产品高性价比的前提下,不以牺牲产品的品质为代价。即使有时候公司失去了一些短期的利益但同时也赢得了长期的良好口碑,树立起良好的社会形象,公司也因此获得了长足发展。

     新浪地产:请谈谈您对“民生地产”的理解?

     朱莹:所谓民生地产就是和百姓息息相关的,它不仅仅是消费和投资层面的,更是关系到百姓的民生产业,民生地产要实现的目标应该是广大百姓都能“居者有其屋”,我想房地产企业的发展也应该要是以民为本的,为保障和改善民生做出贡献。

     作为楼宇对讲厂商,冠林从事的也是与社会民生相关的产业,我们也在不断依靠科技进步和技术创新,为客户打造性能更佳,产品质量和价格都更优的产品,来为社会为民生做贡献。

     新浪地产:请通过门户网站发表贵公司对“打造安居精品 承担共同责任”的宣言?

     朱莹:作为肩负社会责任的安防企业,冠林将积极履行企业的社会责任,诚信经营,努力为用户提供优质的产品和服务,把每个安居工程建设成精品工程,我们愿意与业界伙伴共同携手,为打造安全、舒适、便捷、高效的人居环境而不懈努力

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