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专业理念配合贴心设计 福斯康姆深耕民用市场

在前不久落幕的北京安博会中,有一款智能家居产品引起了a&s小编的注意,这就是福斯康姆联合百度云推出的国内首款智能婴儿看护仪——福视宝。众所周知,目前安防市场中各种家居智能摄像机如雨后春笋般纷纷涌现,那么这款产品有什么特别之处呢,福斯康姆准备在这块竞争激烈的市场中如何作为呢?带着这些问题,a&s专访了深圳福斯康姆智能科技有限公司市场经理张伟鹏。
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  【安防知识网】在前不久落幕的北京安博会中,有一款智能家居产品引起了a&s小编的注意,这就是福斯康姆联合百度云推出的国内首款智能婴儿看护仪——福视宝。众所周知,目前安防市场中各种家居智能摄像机如雨后春笋般纷纷涌现,那么这款产品有什么特别之处呢,福斯康姆准备在这块竞争激烈的市场中如何作为呢?带着这些问题,a&s专访了深圳福斯康姆智能科技有限公司市场经理张伟鹏。

深圳福斯康姆智能科技有限公司市场经理张伟鹏

  IT巨擘来相助 各取所长造精品

  谈到此次福斯康姆与百度的合作,张伟鹏认为在技术上主要的合作方面是百度云服务、云存储这一块,百度的知名度也是总所周知的。而百度看中福斯康姆也是有具体原因的,福斯康姆(Foscam)在欧美都属知名品牌,产品信得过,并且有强大的研发团队支撑与百度完成深度技术对接,双方各有所长、各取所长。

  在民用安防方面,目前市场上也充斥着各种各样的产品,张伟鹏认为这方面的影响肯定是有的,尤其是几家安防及IT巨头以其惯有的方式将价格杀得很低,这方面不是福斯康姆的优势。但是福斯康姆的立足根本并不在价格上面,尤其表现明显的是其海外市场,福斯康姆提供的是针对用户体验方面更加贴心的产品与服务。此次展会上主推的福视宝产品就是通过详实的市场调研,针对爸爸妈妈的需求把各项功能加进来的,不是凭空想象、闭门造车。福斯康姆一直坚持以满足用户需为标准,并以此寻求突破点从众多的安防厂家中脱颖而出,避免无休止的价格战。

  专注民用安防市场国内海外双管齐下

  福斯康姆目前专注于家用及中小型商用这两块市场,除民用市场之外的行业市场等目前并不关注。福斯康姆的英文名Foscam意思是Focus on camera,就带有“专注”的意思,有人说任何一个细分行业里做好了,都能够成为500强,张伟鹏表示福斯康姆的一大特点就是专注求强。

  海外市场是福斯康姆发展的立足之本,是发展最稳定的一块市场,这点是福斯康姆与其他安防企业区别较大的一点。因为在民用市场方面海外市场是领先于国内的,尤其是欧美等发达国家和地区,福斯康姆的产品在这些地区的认可度比较高。国内市场近几年蓬勃发展,与国外的差距也会越来越小,也给了福斯康姆更多的选择。

  针对海外市场与国内市场的异同,张伟鹏认为海外市场更重视品牌及服务,注重产品细节,注重用户体验,这也是福斯康姆在海外市场发展得比较好的原因,福斯康姆通过对产品的层层把关及良好的售后服务,口碑不错。福斯康姆在欧美地区都有自己的电话、邮件等服务,国内也有400电话、完善的退换货流程等优质服务,福斯康姆也一直以自己的服务为骄傲。而国内的用户可能更在意价格,虽然并不是说价格低就能卖得好,但确实是一个比较重要的因素。福斯康姆一方面要保持和发扬在欧美的成功模式,另一方面也要把价格做得亲民,回馈国内的消费者。

  在即将过去的2014年,福斯康姆的总体市场成长率大约为30~40%,由于海外市场空间仍然比较大,福斯康姆也会继续守住并争取更好的成绩。同时把更多的精力投放在国内市场,双管齐下,实现快速发展。海外及国内两块市场的发展潜力都是巨大的,所以福斯康姆对明年非常有信心。

  细节处处体现关怀 人性化设计出类拔萃

  针对此次安博会推出的福视宝,经常做产品测试的a&s小编也有一些自己的疑问,比如在这款产品的外观上小编看不到有红外灯,那么它是如何实现发布会上公布的夜视功能的呢?对于这个问题,张伟鹏解释说,夜视的实现一般是借助于红外灯,但是一般来说红外灯在发出不可见的红外光的同时,也会有微弱的可见红光,福斯康姆这款也不例外。但是这款福视宝做了两方面改进:1.尽量使红外灯红色偏暗,2.将红外灯内置,通过产品的外壳将红色的可见光挡住,实现了针对宝宝的应用。包括福视宝的外形选择、底座可以固定在床边、婴儿车等的设计,这些细节只是福斯康姆众多贴心设计的一部分,让见惯了粗糙简陋的“华强北”摄像机的小编叹为观止。


国内首款智能婴儿看护仪——福视宝

  对于另外一个在测试过程中比较困扰小编的问题是产品的兼容性,小编之前测试过很多家用智能产品,在手机的兼容性方面有些产品比较令人困扰,如某智能手环只适用于iphone4s及以上的手机。对于这个问题,张伟鹏说明道:福斯康姆软硬件都是自主研发,易用性和兼容性都是经过反复测试后最终发布,无论是iOS系统还是安卓系统,市场上大部分主流品牌手机都是适用的,应用APP也可以在各类应用商城及软件下载中心中找到。

  对于福视宝这款产品的定位,张伟鹏认为它的价格虽然是中端价位的,但是品质和体验应该会超出用户的预期。

  据悉,福视宝日前正在国内知名电商京东商城预售中,反响热烈,11月16日将正式面向市场出售。在展会现场,我们也已看到了很多用户前来体验,充分证明了福视宝的市场受欢迎度。

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