神贝：从实战中累积超一流的用户体验 - 安防知识网

　　神贝自成立以来，专注于安防领域，是技术领先的整体解决方案及安防设备、软件的专业提供商, 是一家深入行业应用的智能型视频可视化管理的软件公司。神贝在公安、平安城市、金融、智慧城市等多个行业都具有独到的优势。为了更好的满足和服务于客户，神贝不断的改进产品，提升用户体验，创造良好口碑，努力打造安防行业第一品牌。

　　在今天的商业社会和互联网时代，用户体验越发成为衡量一个产品是否优质的关键。好的用户体验始终贯穿着用户的购买、使用、后续优化等一系列环节。神州数码索贝科技有限公司(简称神贝，简称DCCS)自成立以来，一直秉承“构建智慧城市，和谐生活”的愿景，运用自身的专业技术和服务经验推进各领域的安全防护建设，其i³DSP智能视频侦查系列产品广泛运用于公安刑侦领域，以突出的核心功能，完善的侦查流程，应对海量视频侦查，智能分析、高效检索，加速推动侦查进程。成为近年来协助公安破案的有利武器，并在实战中累积了超一流的用户体验，梳理起优质的行业口碑。

　　用户是需要关怀的

　　神贝的i³DSP智能视频侦查系列产品是一套针对公安刑侦应用的视频管理、智能检索、研判、清晰化处理和编辑系统。解决了现有公安刑侦监控视频资料应用中的各种难题，诸如厂商格式各异、图像质量劣化、录像设备时间不准等，并贴合公安刑侦业务流程，采用智能分析技术提供数十倍于实时的视频分析能力，极大提高涉案视频的审看效率，以人性化的“看的快、看的好、易管理”为目标，提供创新的图例看、排查看、浓缩看、帧精确定位等刑侦实用审看方式，帮助刑侦人员高效、精准聚焦到所关注的目标。

　　在神贝刚刚结束的“贵州全省DSP项目2015第一季度用户关怀行动”中，神贝针对贵州全省88个区县DSP刑侦单兵系统，组织人员并在省厅领导和警官的支持及各县市警官的大力配合下，了解和搜集用户DSP单兵的使用情况，及时解决用户在日常使用过程中遇到的问题，收集用户对软件的合理化建议。据了解，这是自2013年8月以来，神贝交付部现场运维团队进行的第3次全省大规模回访，每一次回访除了解决用户的阶段性问题，还为后续产品的优化提出了建设性的意见和方案。这一系列的关怀行动，不仅获得了贵州省公安机关的高度配合和认可，同时也为神贝本身的产品提升获得了动力。

　　没有实战，就没有话语权

　　2014年1月贵州省凯里市龙场镇发生了一起恶性爆炸案件。同样就在今年的三月份，贵州省黔西县客车站发生一起爆炸事件。这一系列恶性案件，最后都通过神贝i³DSP系统，帮助公安人员得以快速有效侦破案件。

　　通过这一系列案件的迅速侦破，我们不难发现神贝的i³DSP系统已经深入到贵州省公安厅刑侦工作的方方面面，不仅能够在破案前期为案情侦查提供有效依据，也能在破案后期为案件做相关佐证。神贝i³DSP刑侦智能分析系统通过智能分析技术，将所关注的视频内容从海量的视频中分离出来，以智能元数据的方式存储在数据库中。工作人员不再需要花费大量的时间重新分析整个视频，即可分析出关注的事件及视频片段，快速定位到关键的内容，极大地缩短了查找线索的时间。