在1995年的《未来之路》中，比尔·盖茨预言：“在不远未来，没有智能家居系统的住宅会像今天不能上网的住宅一样不符合潮流。”今天的智能家居发展到什么程度不好断定，但可以肯定的是今天还没有达到比尔•盖茨所说的“不远未来”。就目前来看，没有智能家居系统的住宅还没有被潮流抛下，比尔•盖茨所说的“不远未来”是20年前的不远未来，仍然也是今天的不远未来。
智能家居发展显然没有达到我们的要求，很多方面都不“达标”。从智能的角度来，智能家居是新兴玩意儿，是高科技产物，理应受到欢迎；从家居角度讲，智能家居与人们的家庭生活息息相关，可以为用户营造更加宜人的生活环境，也应该得到用户关注。但是，这些都不如预想，智能家居只是得到了一部分人的注意，注意的这部分人中也只有一些人心动，而心动的人中行动之人却又少之又少，其直接表现的结果智能家居路还远。
一般情况下，阻碍智能家居发展的因素被认为有以下几个：一是智能家居概念不清，认识不明确；二是技术标准混乱，产品难兼容；三是价格虚高，很多人根本买不起；四是使用不方便，因不好“玩”而观望；五是存在安全隐患，担心家庭隐私遭泄等。任何一个问题都可能阻碍智能家居发展，这个因素自然“脱不了干系”，但这些都不是关键，关键在于智能家居并不是用户的必需品。
在说明用户需求的重要性之前，我们不妨大胆假设智能家居完美无缺。大家都知道智能家居是什么，也了解它有哪些功能，并且各品牌间的智能家居产品都能相互兼容，价格也便宜，用起来也好用，还非常的安全，在这种情况下大众消费者都会买账吗？答案是不确定，以上条件都具备了，但是对消费者来说是可有可无的东西，消费者仍然未必会买账。若是有它更好，没它无妨的话，大多数消费者恐怕都不会盲目消费；若是智能家居是用户的必需品，价高、有安全隐患等根本就不是问题。
智能家居“刚需”目前只是商家的一面之词，没有家庭离了智能家居是不能过的，但这也并非意味着智能家居没有用，相反，智能家居是提升家庭生活品质重要一种方式。从应用层面来说，智能家居包括门锁、窗帘、家电、照明、安防、娱乐、健康等方面的智能设备，这些设备相互连接、统一协作，在控制管理上较传统家居更为便捷、高效，并能提供独特的家庭生活体验，甚至改变我们的生活方式。从低碳、节能、绿色、环保的处理上来看，智能家居非常有效且有必要。
不得不承认，智能家居代表一种进步，但它的发展还需要时间，让人们接受还需要时间。智能家居企业要做的并不止是将阻碍智能家居发展的因素弱化，关键还是在于培养用户消费习惯，引导用户消费。智能家居是用户的非必需品没错，但并不是就要置之不理，用户有时并不知道真正需要什么，他们的需求点更需要发掘。
在智能手机出现之初，没有人敢断定智能手机就是人们的必需求，但事实证明它的功能更加人性化、用户体验更好，整体更符合用户需求，最终也基本取代了功能手机。尽管一开始不少发出“根本用不到智能手机”的声音，如今却几乎不能让人再由智能手机回到原来的功能手机了。换句话说，即便很多人认为智能家居是可有可无的，而一旦用上智能家居，感受到智能家居的所带来的好处，智能家居或许就会成必需品，并且难以逆转，不可倒退。
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