安朗杰一直致力于为客户提供高质量的产品和服务,质量管理一直是安朗杰十分关注的一个领域。金山工厂自成立以来,一直专注于产品生产...
安朗杰一直致力于为客户提供高质量的产品和服务,质量管理一直是安朗杰十分关注的一个领域。金山工厂自成立以来,一直专注于产品生产上的质量管理,不断改进可持续质量管理计划,并取得了巨大的成功,充分体现了安朗杰公司的价值观。
我们可以通过以下的一些数据来具体了解质量改进计划的成效:2015年与2014年同期相比,金山工厂的不良率和不良成本呈现大幅下降,其中外部质量问题同比下降87%; 内部质量问题同比下降65%;供应商质量问题同比下降17%; 不良成本同比下降13%。同时,工厂还展开了各项卓有成效的行动:包括top 5(优先度最高的5个质量问题)的持续开展;推动 A3使各个产品线的投诉率持续下降;注重产品的验证工作,提升设计质量,从而降低后续的质量风险;推动SKU生成和修改的标准化;推动图纸发行和设计变更的标准化;出货称重,拍照,提高可追溯性。
除了以上的一系列质理改善行动外,金山工厂以安朗杰公司价值观为基础,积极调动每位金山工厂的员工,使他们成为质量管理的主人。
每一位员工都是质量的主角
鞠爱,生产线上普通工人。2015年4月,Combo产线半成品生产过程中,她发现外侧组件不能闭锁,开始进行检验,发现是零件转动不良。产线既不能停线,又不能生产不合格产品。这该怎么办呢? 她开始配合工程师做测试,尝试了所有5个零件的不同来源的所有排列组合,及时发现虽然符合要求但有质量隐患的零件,给工程师修改设计提供了依据。
鞠爱正在生产线上工作
认真对待检验
周益军,OEM产品检验员。在日常繁重的出入库检验工作中,积累了丰富经验,还参与了OEM产品SIP的审核工作,提出了很多非常专业的修改意见。 瞧,他蹲着非常专注地检验每一件产品。
周益军正在检验产品
优秀的实验室人员
周涛,实验室人员。时间对于他来讲总是不够用,责任让他坚守在工作岗位上,兢兢业业地做着每一项工作。他充分发挥了他的主观能动性,实验室的设备自己维修,为公司节省开支。用他自己的话说:“一个员工对企业的负责,就是把好质量关;一个员工对企业的担当,就是踏踏实实干好本职工作!”
周涛正在检修设备
看得见的标准
缺陷,是指存在于产品的设计、原材料和零部件、制造装配或说明指示等方面的,未能满足要求的情形。为了加强质量宣传工作,让每一位员工识别质量缺陷。质量部在车间悬挂缺陷样件看板。
缺陷样件看板