一、概述
 
洪森智慧商铺系统是洪森科技专为商业连锁门店量身打造的一个精确可靠的智能商业系统，向客户提供客流量检测、消费群体分类、消费群体流动趋势轨迹追踪、POS数据、VIP客户分析等多种功能，通过科学客观的统计数据，帮助经营者评估管理其措施实施、广告促销、业态结构组合与分布等的实际效果，进一步提高经营者的管理效益，同时基于数据分析结果，最大限度地挖掘连锁门店的销售潜力，实现精准销售及增加销售机会。
 

 
二、系统功能
 
客流量信息管理：管理基础数据（包含实时、小时、日、月、年等），可根据客户要求自行定制报表。
 
消费群体信息管理：包含进出连锁门店的男女比例、年龄段比例等。
 
与POS数据结合：根据客流量与传统的POS数据结合，能够得出提袋率等信息。
 
VIP会员分析：通过POS系统提供的VIP（金卡和银卡），结合客流量，根据VIP会员消费总人数、消费总额，可了解VIP占客流的比例、VIP消费额占总销售的比例、VIP消费力、普通顾客消费力、金/银卡会员消费力等。
 
 
三、实施效果
 
1. 客流基础数据应用
a)基础应用
通过对门店门口客流的统计，可分析门店位置的客流量。
通过对入口客流统计，可分析入店率的占比。
统计主要的消费群体性别和年龄。
统计各个时间段的入店人数和入店率。
根据客流变化，制定门店绩效。
通过客流人群转化率，提高连锁门店服务质量。
通过客流人群购买率，提高营销和促销的效率。
计算客流人群的平均消费力。
 
b) 营运管理
实时客流量查询、客流滞留人数统计及历史数据管理。
评估广告和促销活动的效果。
根据客源的规律，制定有针对性的促销政策。
通过出入口客流量统计，确定重要广告的播放内容。
区域管理（大门、出入口、通道、楼等）。
统计管理（小时、天、周、月、季、年）。
 
c) 预测功能
通过对实时客流变化的监测，预测未来某一时段客流数据，店员排班更有效。
通过历史数据的对比和分析，预测未来一段时间的客源数据。
通过历史数据分析，预测未来一段时间的客流量和销售量。
通过历史数据分析，预测促销活动的效果,为企业决策提供依据。
 
d) 评估功能
通过对客源数据的统计分析，评估经营效果。
通过客源数据的变化，评估经营活动业绩。
有效评估所举行的营销和促销投资的回报。
 
e) 决策参考
通过历史数据的分析，掌握客源的规律，制定经营决策。
通过客源人群转化率，提高连锁门店服务质量。
通过客源人群购买率，提高营销和促销的效率。
统计主要消费人群类别，针对不同的客户推荐不同的产品。
 
 
2. 消费群体信息管理
 
通过对消费群体的分类就可以知道连锁门店每天各个时间段的客户群体分布情况包括性别、年龄段等。按时间段的客户数据，合理安排店员工作。
 
 
 
 
 
 
 
3. 客流量与POS数据结合
 
可以得出各个年龄段的消费水平。
以及哪些地段的门店的哪些区域受欢迎程度更高。
 
 

 
可进行全国所有门店经营排名。可比较各个门店的客户的入店率、各个门店活动效果对比、活动投入产出对比、各地人均消费力、各地消费者到店习惯。
 

 
可进行同类型店中店排名：依据客流量、销售额、顾客密度、单位面积销售额、吸引客流比例对同类店进行排名。
 

 
4. VIP客户分析
 
通过洪森自主人脸识别技术，自动识别进店客人是否为VIP客户，通过语音或者其他手段告知服务员。该系统与POS系统进行集成，方便服务员快速了解VIP客户的购买历史及喜好。