目前北京市内增加了许多火车票自助售取票机。以前，自助售取票机只有在火车站内才能看到，旅客可以在这台自助售取票机上买票，也可以在网上买到票后拿着身份证到火车站来，然后通过自自助售取票机来取票。
去年春运前，为方便旅客取票，北京铁路局在30多所大学校园设置火车票自助售取票机，而今自助售取票机走出车站、校园，开始向广大人民群众推出取票、购票的便民新措施。据介绍，这次新增的多台自助售取票机一般都设在便利店的门店内。
自助售取票机上写着有使用方法，告知旅客该机器可以使用二代身份证购买全价票、小孩票；只能使用银行，不能使用现金购票，而且每次取票时要收取每张5元的手续费用。
自助售取票机的投入使用，非常方便了广大旅客普遍的买票困难、取票难的现象。真正的起到了为人民服务的作用！
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