为了认真贯彻落实“客户第一、用心服务”的服务理念，切实把以客户为中心，创新服务手段、提高服务质量落到实处，为客户提供更加优质、满意的服务，中德宏泰特举办第四届优质服务月活动。

灼灼夏日，燃起服务之心！

优质服务的帷幕已经拉开

       2019年8月1日，中德宏泰第四届“优质服务月”活动仪式在总部展厅举行，董事长宁皓、总经理特助武静出席活动。

中德宏泰董事长宁皓致辞

      宁董致辞

      宁董表示，“岁月不居，天道酬勤”，16年的风雨历程，公司所处的内外环境、服务对象、经营方式、管理体制等发生了巨大变化。通过提供优质的服务，可以赢得客户的信赖和支持，留住现有的每一个客户，并不断开拓潜在的客户，这也正是客户服务的魅力所在。

宁董、武总与何经理一起触发启动球

共同启动服务月活动

     董事长宁皓、总经理特助武静以及客服部经理何蕾一起触发启动球，宣告中德宏泰第四届“优质服务月”活动正式拉开帷幕！

总经理特助武静讲话

      武总寄语

      随着市场大环境的不断变化，随之行业内的竞争也会越来越来激烈，当产品档次在同一层次的时候，市场竞争就转向了服务竞争。优质服务离不开服务人员发自内心的主动意识，对服务人员而言，“要我服务”是很容易做到的，但“我要服务”却不是一件容易的事情。前者被动，后者主动;我们要学习这种主动服务的精神。当服务成为了一种文化，一种习惯，我们将会收获到最有价值的东西，那就是更多的“客户”对我们工作的肯定与支持，甚至还有同事与朋友之间的满意与信赖。

何经理讲解本届服务月活动

      我们从事的是造福人类的事业，是充满挑战、大有希望的事业，我们热爱并忠诚于这一伟大事业。

      我们坚持“客户第一，用心服务”，时刻让客户感受到优越感和被尊重，力争为客户提高更优质、周到、高效的星级服务标准，致力打造行业标杆！

中德宏泰2019年度第四届优质服务月活动

参与方式：中德宏泰客户服务号线上小游戏

本次活动月设置了万元大奖!

参与即可得

赶快行动起来吧！