Managed Service, 也就是今天要给大家介绍的“托管服务”,即指用户可以不再为自己的安防系统烦恼,而是交由专业运营服务公司代为管理,范围从报警联网运营至长期维保维修、系统托管运营等。
创新业务模式,企业现金为王
在传统业务模式下,设备的折旧成本与运营成本都是由客户承担的,前期的资金投入也是一笔不小的开支。而托管服务就很好的解决了这个问题,以租赁模式代替传统业务模式,不同类型的企业或者不同类型的设备/系统都有可能采取不同的托管模式。
最常见的方式:设备/系统托管
应用于一次性固定投资控制比较严格或投资能力有限的单位和领域。截至现在,集成商/设备商是托管服务的主导者,安世科也正积极铺设托管服务的道路,开展托管服务业务。
软件即服务,软件代管引关注
SaaS(Software-as-a-service)的意思是软件即服务,SaaS是基于互联网提供软件服务的应用模式。安世科就这一服务模式,与新加坡总部强强联手。新加坡总部在托管服务领域已经有了丰富的实战经验。在中国,安世科借鉴新加坡的成功经验与平台,可将用户视频接入进行统一管理,以便全面检测其安防系统是否正常运行。
降低风险,提升利润,用户、安防企业双受益
相对于传统的由用户自身负责安防系统运营维护,托管服务的集中优势体现在安防服务公司的专业性,可以保障系统长效、稳定运行。可以避免由于用户缺少专业知识,导致设备大面积故障而造成系统瘫痪或崩溃,一定程度上为系统的正常运行提供了技术保障。
安世科实施的托管服务,不仅可以免除用户在安防系统管理和维护方面的人力投入,同时也可以为用户提供更专业更周详的咨询与服务,可以说,大大降低了由用户亲自操刀运维有可能带来的技术风险。
另外,从成本上考虑,托管服务也为用户减少了投资风险。用户无需进行一次性固定资产的投入,只需提出需求并学会使用即可,所有设备我们负责安装到位,随着安防技术的发展还可不断更新其设备或系统,从而获得优质的安防体验。
总体来说,现阶段的托管服务主要针对日常运维方面,与客户签订一定年限的产品与运维合同,在该期限内承担用户单位安防系统的维护维修。安防代管服务,我们积极对接新加坡总部,技术层面上已经突破壁垒,为客户提供全面的托管服务。随着市场的不断发展,尤其是人力成本的增加,托管服务的业务模式将更有竞争力。
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