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把握机遇,在IP浪潮有所作为

不管是模拟还是IP时代,它都需要服务商提供精细服务,而这恰恰是工程商的优势。
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  随着安防系统向数字化、IT化、智能化的转变,安防工程商将面临着更高技术上的竞争,而且由于大批IT厂商、服务商、通信运营商等的加入,使竞争变得更为激烈。安防工程商如何应对这一更高难度、更为激烈的挑战?结合多年来的实践,笔者有以下几点体会。

  进行IT技术培训

  本轮的IP浪潮,首先带来的是技术上的挑战,工程商若要迎接这一轮新的挑战,首要考虑的是人的因素。传统安防系统主要涉及电子技术、自动控制技术;而IP时代,核心技术将是基于电子、自控技术上的计算机与网络技术、软件技术。因此,安防行业的从业人员的知识更新将会是制约本身生存、发展的一大瓶颈。为此,在安防行业日渐IP化的过程中,工程商应适时招聘IT相关专业技术人员、对现有技术人员进行各种类型的IT相关技术培训就是一项重要的任务。

  投入更多人力、物力资源

  进入IP时代,安防系统除了技术更复杂之外,网络技术使得系统规模更为庞大,大范围、跨区域联网系统已成为一个常见的系统架构模式。因此,系统的建设和维护都需投入更多的人力、物力资源。比如,一个市级联网系统的调试,就要同时在市、区、派出所、民警中队四级机房配置高水平技术人员进行系统参数设置、联调,这就不是两三个普通技术员能胜任的任务。系统建成后,维护工作同样需要一批能快速反应、高素质的售后服务技术队伍。此外,如遇重大节日、特殊任务,可能还要应用户要求派驻技术人员。

  对工程商来说,IP时代与以往模拟时代最大的区别除了产品、技术因素外,系统架构决定的庞大规模和跨区域特性将会导致更多人力、设备资源成本的投入。目前,不少企业采取分包、代维的方式进行项目建设和维护,在一定程度上可缓解这方面的问题,但也带来了如何保证项目建设、售后服务优质和快速响应的新问题,这是值得大家注意的。

  提供精细服务

  笔者认为,IP时代的到来对工程商是一大挑战,但在安防行业,影响最深的还是在生产企业。上一轮从“模拟”向“模拟+数字”转变的浪潮中,直接导致了海康、大华等一批安防生产巨头的崛起,安防生产行业经历了一轮激烈的洗牌。相对安防工程商而言,只要具备一定的实力;及时跟进新技术;对行业发展方向具有一定的前瞻性,就能生存下来并有所发展。

  此外,工程服务与生产销售有着明显不同的特性。不管是模拟还是IP时代,它都需要服务商提供精细服务,而这恰恰是工程商的优势,这就给当地安防工程商提供了一个生存空间。所以,只要把握机遇,安防工程商在IP大潮中还是可以大有作为的。

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