近年来,安防技术不断进步,尤其是高清化、网络化、智能化的应用,使安防迎来新一轮市场激荡。谁能在市场竞争中坚持到底,很大程度上取决于三个方面:
第一,专注。每个企业都有自己的特长,有擅长做前端产品,也有擅长后端产品,而有的可能更擅长传输解决方案或是平台解决方案。几乎没有哪个厂商能够把全部的产品都做到行业第一。以高清监控为例,现在良多厂商都在鼓吹自己有一整套完整的解决方案,但在实际应用中各种问题不断涌现。甚至有的厂商只拥有某一环节的产品,拿别人的产品来拼凑一番也在声称自己有整套高清解决方案。多数工程商在使用之后都叫苦连天。每个厂商的财力物力都很有限,不可能把所有的工作都做好,也不可能掌握所有的核心技术,所以,做出来的东西永远都不会是最好的。作为厂商,应该把所有的财力物力用在自己最擅长的产品上,把这个最擅长的产品做到行业前几名就足够了。做硬件的把硬件做到最好,软件的事交给合作伙伴来完成。
第二,整合。有了最好的产品,而且产品已经按照尺度化制作,可以互融互通,最后缺的就是整合能力了。如何在开放的环境中,利用尺度化的产品整合成一个完美的解决方案提供应终极用户,这才是关键,而且厂商之间的差异化也是在这里充分体现出来。
第三,服务。服务就是品牌的体现,这点对比一下IT行业就能理解。之前中国安防服务工作没有得到很好的正视,用户在碰到问题时得不到及时有效的解决,固然现在情况有了很大改观,但是还有许多工作要做。安防服务决定了品牌形象,打造一流的行业品牌,是众多安防企业正在努力的目标。而服务品牌化是打造一流品牌的核心组成部门,有时甚至比产品本身还重要。假如企业能够提供“品牌化”服务,或者让服务本身成为一个强盛的品牌,则必将赢得巨大的竞争优势。