在为民服务思想的指导下，医院集中全力解决问题，引入了目前国内最先进的“科拓全视频智慧停车场解决方案”，采用引导停车和视频寻车两大功能一体化的科拓停车场找车机系统，以及不需取卡刷卡快速进场的科拓视频免取卡收费系统，一举破解了医院停车难、找车难的“顽疾”。
有车是好事，停车是愁事。堵车、停车，不仅成为有车一族的烦恼，由此而引发的各种问题，甚至也让“救死扶伤”的郴州市第一人民医院大为“挠头”。郴州市第一人民医院的中心医院、南院、儿童医院三个医疗区共有车位947个，是市内停车位最多的医院，但是即便如此，这些停车设施仍难满足患者的需求，有不少市民抱怨“不方便”。如今可好了，在为民服务思想的指导下，医院集中全力解决问题，引入了目前国内最先进的“科拓全视频
智慧停车场解决方案”，采用引导停车和视频寻车两大功能一体化的科拓停车场找车机系统，以及不需取卡刷卡快速进场的科拓视频免取卡收费系统，一举破解了医院停车难、找车难的“顽疾”。
市民：市一医院停车“不方便”
郴州市第一人民医院中心医院曾经仅有60个停车位，停车位配备仅为日门诊量的2%，远远不能满足停车需求。
2011年11月，市一医中心医院新门诊综合楼的三层地下停车场投入使用，这使得中心医院的停车位增加到527个，加上此前建设的人民医院南院停车场、儿童医院停车场，第一人民医院在三个医疗区共拥有947个停车位，一定程度上缓解了患者的看病难、停车难问题。
但是，新的停车场启用以后，一些市民仍反映“不方便”。
前些日子，市民张先生接到幼儿园老师的电话说，5岁的儿子突然剧烈头痛、呕吐。张先生开车到幼儿园接了儿子后，立即赶往第一人民医院中心医院。在国庆南路右转到南塔路后，车就堵住了。好不容易开到医院停车场门口，又被告知没有车位，又等了五分钟。在地下停车场内由于不熟悉情况及没有停车位引导系统，他转了几个圈才把车停好。可车停好后，找了个最近的出口走，上去却发现到了惠爱广场前坪。抱着孩子又走了近五分钟才走到急诊科。前前后后花了近半小时，张先生感慨：“比走路还慢，如果等着救命，真不知道怎么办才好。”
对于张先生所反映的情况，记者亲身体验了一次。某日中午，记者驾车前往市一医院中心医院地下停车场。由于正是下班高峰期，停车场的南塔路出口附近有些拥堵。在出入口，因为取卡、缴费，使得停车场内也出现了排队现象。在驶入停车场后，记者感觉第一人民医院中心医院的停车场总体条件不错，停车场共分三层，面积大且车位多，但是，由于指示标记不够完善，在偌大的停车场中要找到空车位也不容易，而回来取车时，也容易迷失方向。
记者从市第一人民医院相关部门了解到，中心医院停车难，除了出入口拥堵、指引标志不完善等问题外，一些外来车辆“蹭车位”也加剧了停车难。有的市民把这里当做“汽车旅馆”，车一停就是几天，使医院本来有限的停车位得不到有效周转。
智能化停车场：市一医为停车难“动手术”
记者了解到，郴州市第一人民医院领导对停车难问题非常重视，实际上，对中心医院停车场的改造计划目前已在实施中。为此，市第一人民医院聘请了台湾建筑及医疗管理交流会秘书长王锦珠教授为医院管理顾问，专门成立了“停车场管理”项目组进行探讨。拟通过引进专业的停车场管理企业和现代化、信息化的停车管理系统，对停车场进行改造和管理，建成一个美化、亮化、序化、运营高效的停车场，为患者提供方便、快捷、舒适的停车服务。、
新的停车场系统最大的特点就是智能化，针对市民所反应的进出口排队、车位难找等问题，这一智能系统都将一一破解。
为应对出口停车缴费带来的车辆拥堵，这一系统将实现免取卡出入。出入库车辆的车牌号码作为车辆管理的唯一凭证，系统自动采集出入库车辆的前部特征图像，自动识别车牌号码并记录车辆的前部全景图像，作为停车管理、停车收费、安全认证的原始数据。实现车辆进出停车场“入口免取卡，出口不停车”。
除了在岗亭现金缴费外，停车场引进先进的中央缴费区和自助缴费，实现出场前缴费。自助缴费系统，即通过自助缴费终端，输入车牌号码后，根据系统显示的车辆图片，确认车辆的停放及收费信息，使用现金缴交停车费。缴费完成后，系统预留一定时间（15分钟），在该预留时间内，车主驾车出场，无需再次停车缴费，即可不停车直接驶出停车场。
而这一停车系统，最大的特点，在于可以通过车位探测采用视频检测技术，实时对每个车位的占用或空闲状况进行检测。你可以通过设置于入口及场内各分岔路口的LED显示屏获知场内总的空车位数及各前进方向上剩余空车位数，快速地将进入车库的车辆以最短时间、最佳路线引导到空闲车位区域和空闲的车位。而当你取车时，也可通过查询终端输入车牌号，触摸屏接收指令后会调取服务器的数据，并在屏幕上显示车主当前所在的停车场地图，地图上会标明车主所处位置和其车辆所停放的位置，并根据停车场总体路线情况选择一条最佳取车路线显示在该停车场地图上，从而引导车主取车。
据了解这套全视频智慧停车场解决方案，以及方案采用的视频免取卡收费系统和找车机系统，以及成功应用在包括央视新址主楼停车库、厦门湖里万达广场、上海静安嘉里中心、深圳华润万象城等全国上百个知名项目，为缓解停车难、找车难几大社会难题提供了有效的解决办法，广获各界好评。
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