智能家居前景很好,但问题也不少。除了被大家常谈的产品功能华而不实、安装使用复杂、价格不实惠以及缺乏规范的、统一的行业标准等比较明显的问题外,智能家居可能还会面临一些“隐性”的问题。这些问题可能常被我们忽视,可能不像其他问题一样能够引起大众关注,但它们存在于智能家居发展之中,并可能会对智能家居发展造成一定的影响。
智能家居是“保险”
买智能家居产品,我们等于买了什么?这是一个看起来很简单的问题,似乎有点矛盾加愚蠢,不过答案可不是买智能家居产品,我们等于买了智能家居产品那么简单。在清楚这个问题之前,我们最好清楚智能家居所涉及的产品。通常来说,提到智能家居可先将智能电视等家电产品排除在外,重点应放在智能门磁窗磁、智能开关插座、智能照明设备、背景音乐系统、恒温器、烟雾探测器、空气质量探测器、光照传感器等产品上,所以买了智能家居产品一定程度可以说买了这些产品。
在智能家居产品中,不少都非常实用,可以最大限度地减少用户的麻烦,但也有不少产品具有“保险”性质,一般情况下无用武之地,例如一些智能安全防护类产品。智能安全防护类产品一般被认为是智能家居中最为重要的一个部分,它为什么会具有“保险”性质呢?其实这个不难理解,与保险类似,智能安防产品虽然能实时工作,但基本以预防为主,甚至不少只有在出现危急情况时才能显现出效果,在正常情况下却很“清闲”,如烟雾探测器、光照传感器等。
智能家居一旦具备“保险”性质,所表现出的主要问题就是“非刚需”。很多人会去买保险,但也有很多人认为没有必要,“保险”性质的智能家居产品同样会有这种情况。在生活质量没有达到一定水平时,人们通常根本没有心情去购买这些产品,这也是为什么烟雾探测可以在美国家庭里常见而在中国家庭中就没有存在感的重要原因。智能家居厂商可能需要一番工夫对大众进行说服,让“非刚需”的智能家居产品转化为“刚需”,从而让具有“保险”性质的智能家居更为普及,走进千家万户。
智能家居三分钟热度
值得一提的是,智能家居三分钟热度也是值得关注的一个问题。三分钟热度似乎是一个普遍的现象,当然在智能家居中也存在,不过这好像是在用户体验之后,与一般智能家居企业好像没有什么关系。事实上则不然,大众对智能家居的热度时间过短,不只是一个简单熟悉的过程,中间还包含对具体产品的认识和肯定。
当然,在大众未进行亲身体验之前,智能家居较之传统家居的改变,几乎像是神奇的魔术。家庭中的设备都利用手机等终端设备进行控制和管理,让大众眼前一亮,这种新鲜感不亚于人们第一次接触网络。另外,智能家居所营造的场景和氛围也是以前所见的,而电影中的镜头出现在现实生活中所产生的共鸣感也足以让人欣喜若狂。
作为高科技新型产品,智能家居的神奇之处将会随着不断被挖掘而淡化。无论从控制方式,还是智能效果,智能家居在用户的体验中都会变得更加普及和平淡,而用户了解的越深,对智能家居的热情就会越淡。随着人们操作习惯的逐渐养成,人们将会对用智能手机控制智能家居产生一定的依赖,但可以肯定的是这种依赖程度是会随着人们体验新奇性降低有所下降。但是,如果产品拥有足够的新奇和独创性,不但可以将热度延长,而且会得到更多用户的青睐,所以如何让用户的热情持续下去也应是物联传感等智能家居知名企业应该考虑的一个问题。
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