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智能家居应当重“面子”还是重“体验”?

​ 价值32亿美元的NEST收购事件引爆了国内外的智能家居市场,为什么谷歌收购的不是国内的智能家居企业?这源于国内外对待智能家居观念不一样。
资讯频道文章B
   价值32亿美元的NEST收购事件引爆了国内外的智能家居市场,为什么谷歌收购的不是国内的智能家居企业?这源于国内外对待智能家居观念不一样。有相关调查指出,中国人喜欢“面子”消费,外国人更喜欢“体验”消费。外国人在饭店消费有着吃剩打包不浪费的良好习惯;而中国人常常将吃剩下的菜浪费掉。相反,外国人在用水、用电等个人体验方面,他们是极其奢侈的,中国人则又是在这些方面非常注重节约。不同的消费习惯同时也就意味着不同的需求,只有了解了真正需求,才能“对症下药”解决根本问题。
    什么才是真正的需求?
  国内很多厂商在做工程时经常会在施工过程中被客户“指指点点”,即使客户的需求有多么地无理,但是依据“客户是上帝”的原则基本上都会一一满足。用户的体验感好了,服务也就做好了,业绩也就上去了。但另一方面,工程量加大,无论是对工程预算,人员成本以及技术成本也会相应上升。反观国外,在乔布斯年代的苹果最后一款产品iphone4面世后,市场上各种要求也相应而出:“我们要4英寸的屏幕”“不”“我们要更好的信号接受天线”“不”……更大的屏幕影响用户手感,更好的天线会影响原来的设计,乔布斯一一否定了客户的需求,到最后乔布斯的否定让iphone4走到了当代手机产品的巅峰。
    中国人喜欢把“面子”放在首位,容易忽略掉极为有用的用户体验。而国外用户则更偏重“体验”,舍弃一些毫无用处的酷炫设计。一款经典的设计,正如乔布斯主持研发的iphone 4,是一种“面子”与“体验”的平衡。没有“面子”,无法吸引用户;没有“体验”,无法挽留用户。一位优秀的设计师,应该既懂产品设计又理解市场行为,应该学会以“完全用户”的角度剖析产品,对不符合设计风格的要求大胆拒绝。由此可见,顶尖设计师对一家公司而言,何其宝贵!
    物联传感的设计团队在国内智能家里领域首屈一指,这也促成了物联传感成为国内智能家居领头羊。他们的产品多以黑、白、透明等鲜明的科技元素为基础,风格简洁、大方、得体,使用户感觉倍有“面子”。于此同时,团队大胆引进多项先进传感、控制技术,从产品稳定性和实用性上下足功夫,努力为用户提供一键式服务,最大程度提升用户“体验”。
    做产品设计,特别是与用户生活息息相关的产品,就该这样——既要“面子”,又要“体验”。
                           
南京物联传感加盟咨询:180 213 97 728(李经理)
 
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