无线人流量计重拳出击黄金周不再看“人海”

今年的黄金周临近了，很多体验过不见风景只见人的游客还会对即将到来的黄金周充满期待吗？提起黄金周的出游经历，大部分人恐怕是一声叹息，

今年的黄金周临近了，很多体验过“不见风景只见人”的游客还会对即将到来的黄金周充满期待吗？提起黄金周的出游经历，大部分人恐怕是一声叹息，甚至还有些不愉快的回忆。近年来，人们越来越富裕了，生活水平越来越高了，更多的人选择外出旅游，放松心情，因而现在的黄金周较之过去的“含金量”提高了不少。还有很多人是只有长假才有时间与精力出行。加之带薪休假等制度很难落实，人们在“被迫”放假之下，抱着“不玩白不玩”、“过期就作废了”的态度蜂拥外出。

“拥堵”已经成为黄金周旅游的代名词之一。近年来，各大旅游知名景区接待游客的数量屡创新高。2013年10月7日，全国假日旅游部际协调会议办公室发布了《2013年第7号国庆节假日旅游信息通报》，通报公布，“假日市场持续增长，热点景区普遍爆满，出行人数再创新高。”全国纳入监测的125个直报旅游城市和景区点，国庆黄金周期间共接待游客3124.51万人次，同比增长6.8%。去年10月1日，杭州西湖景区单日客流量首次破百万人。网友笑称：“西湖边别说邂逅许仙，连法海都会被汹涌的人海挤下水！”黄金周，景区到处告急。过度密集的客流拥堵之后，当然就会存在“井喷”。黄金周过后，社会也都反映强烈旅游旺季景区拥堵问题，泰山爆满、庐山疯堵、鼓浪屿要被“踩沉”了等等。

去年10月2日下午因游客激增，发生万人滞留华山，封堵华山景区入口要求退缆车票的事件。华山景区保安还因因为私家车的停放问题，与游客发生了冲突，不难预计，长此以往，意想不到的突发事件都将有可能接踵而至，无不威胁着游客的人身安全。

景区发生拥堵很大一方面的原因在于客流预约、预警机制不健全。

针对客流预约，业界建议发展网上提前订票和电子票服务，在此基础上建立景区客流的预约、预警机制，可有效分流保障旅游质量。发展网络提前预订门票，对于缓解景区现场购票接待压力、预知客流量以便做好预警方案都有好处，对改善对游客的服务水平，节约成本、有效引导客流等，都会起到积极的作用。

中国旅游研究院院长戴斌也认为，加强发挥信息技术在旅游管理领域的作用，能够有效解决旅游信息不对称的问题，让游客更加便捷地了解景区的游客接待状况。从发达国家的经验来看，利用信息技术，可以开展参观预约服务，让消费者及时得到景区的全面信息，减少消费者旅游的盲目性。

除了预约机制，预警机制显得更为重要。去年华山发生万人滞留的事件，就是因为没有预警机制。我们知道景区一旦发生滞留，后果十分严重。但如何及时知晓景区实时人流量，防止发生滞留才是最为关键的。

随着智慧城市的不断推进，物联网技术和无线通信技术的迅猛发展，智能无线流量计逐渐脱颖而出，成为各类型零售商场、连锁店、超市等众多公共场所的“宠儿”。传统人流量计早已被用于各大场所，但由于传统人流量计产品存在不同程度的精准度低、易受干扰、安装麻烦等问题，难以满足现代化的要求。而物联之家无线人流量计采用智能传感技术，可相当精确地进行人流量记录。不但可以在有效工作范围内记录人流数量，将数据传输到智能移动终端，而且还可以相当直观地显示检测记录。在人流数量数据传输到智能移动终端后，可以通过“智能家居HD”进行分析，根据需求生成任意时段的数据，并能按小时、按天、按周、按月或按年来生成图表，数据还可以直接导出生成报告。

无线人流量计不仅可以应用在景区的人流量统计方面，还可以实时报告人流拥堵信息。当物体处于检测区3秒以上，接收端指示灯呈红色长亮，并同步在移动智能终端发出人流拥堵信息。此时，用户可以通过智能终端应用来查看是真正拥堵，还是人为情况，并根据实际情况进行相应的处理。

甚至未来各大景区，如果都能够引入预警机制，并安装人流量计，这样就可以通过时间和空间上的人流量统计，来反映出不同时间段和区域的人（客）流信息，从而为景区管理提供科学依据。在各项技术都能完善以后，甚至能够让游客在进入景区前，可以查询到景区实时人流量，如果游客发现景区人流量超出预期，就能及时调整旅游策略。当然了，这种技术手段的应用，能够对黄金周拥堵有一定的效应。而黄金周拥堵的真正根源还有很多，要想完全杜绝拥堵可能还需要政府出台相应的政策，继续完善现有的一些制度才行。

无线人流量计重拳出击 黄金周不再看“人海”