零售业Thomas StrindebornChairman,ICA Sweden借助智能视频监控创造价值提高客户服务水平降低损失提高员工安全性衡量业务绩效确保遵守规
Thomas Strindeborn
Chairman, ICA Sweden
借助智能视频监控创造价值 |
- 提高客户服务水平
- 降低损失
- 提高员工安全性
- 衡量业务绩效
- 确保遵守规章制度
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零售业正在转变市场竞争方式,从产品中心模式转向客户中心战略。安视零售业解决方案在零售行业于更广范围内实现公司目标方面扮演了重要角色,确保顾客获得良好体验,公司提高收入和提升总体业务绩效。
损失预防
商店行窃、欺诈和存货损失每年对零售商的利润产生重大影响。借助安视零售业解决方案,零售商能够更好地预防和找回丢失的物品,使投资回报得以改善。零售商使用专为零售环境而设计的智能视频分析系统,可收到可疑购物行为的警报并进行调查,例如:
- 在失窃高风险区域游荡
- 取走多项贵重物品
- 关店后店内活动侦测
- 激活电子物品监控警报
安全和防卫
员工和顾客的安全对管理层而言至关重要,也是责任和保险方面的一个重要因素。借助安视零售业解决方案,零售商可在不必将员工置于危险之中的前提下,收到潜在安全威胁的警报,并出于调查目的,使用高级搜索工具查看视频录像。
顾客体验和商业智能
智能视频分析系统可提供卓越商业智能,用于评估顾客的购物习惯,规划商店格局,设计商品陈列和位置,优化空间利用,并改善顾客整体体验。借助安视零售业解决方案,零售商能够:
- 统计进入商店的人数
- 测量通道、展示区或其它区域的人流模式
- 识别业务高峰期
- 提示有顾客走至收银柜台
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