随着我国经济的不断发展和汽车使用的普及,为了适应人们方便快捷的出行,我国目前已形成了规模庞大、结构复杂的高速公路交通网。然而随着汽车使用数量的增加,高速公路的路桥收费管理也越来越凸显其重要性。
近几年来,随着监控设备在路桥收费系统的普及,为路桥收费管理的现代化、自动化、可视化提供了极大的便捷,但由于收费站车流量较大,交易频繁,员工在收费时出现疏漏、舞弊等现象;车主因对收费金额的不满与收费站产生纠纷的情况也时有发生。因此,传统的只能显示视频监控画面,不能显示收费金额、票号、员工号等信息的收费监控系统,已不能满足路桥管理部门对员工进行有效监督,为解决纠纷提供有效依据的要求。高速公路收费站监控系统向高清化、数字化改革的的问题已迫在眉睫。
二、需求分析
由于现有的监控设备只能对收费站的车道、收费广场、收费亭的收费情况,对收费车道通过的车辆类型、收费员的操作过程以及收费过程中的突发事件和特殊事件进行观察和记录,一旦出现可以遮挡、损坏摄像头的情况,监控室内将无法看到收费站车道的具体情况,存在一定的安全隐患。
当车主因不满收费金额而与收费站产生纠纷的情况发生后,需调取当时监控录像时,单纯的视频监控画面并没有说服力,不能为有效解决纠纷提供有力的证据。
由于收费站工作人员的调班及更换,若问题出现的时候与事发时间相隔较长的话,调取当时监控录像进行查看的时候,不可避免有人恶意篡改当时的工作人员、收费金额等一些信息,给人以错误的导向。不能得到当时的真是情况。
当路桥管理人员在监控室或需要远程查看监控画面时,只能对收费站的情况有一个大致的画面了解,并不能对员工的工作细节进行查看,不能对员工进行有效的管理与监督。
三、产品及方案介绍
3.1 产品的工作原理和功能
本项目中使用的我公司自主研发、生产的“路桥收费字符叠加器”,是通过收费站工作电脑中的软件,将车道、班次、票号、金额、车辆名称、车货重量、时间、日期等信息发送到字符叠加器中,叠加器将信息叠加到视频信号里,然后将视频信号分为两路,一路接到工作电脑中显示出来,另一路接到监控室中,这样在监控室中就可以很清楚的了解到前方员工的工作情况和操作细节,也为日后解决纠纷提供了有力证据。
产品功能具体表现为以下几点:
3.2 产品优势
依托我公司强大的科研开发力度,使我司产品具有如下优势:
3.3 方案设计原则
本方案旨在设计一套现代化的收费站信息叠加系统,使其实现信息的可视化、安全化、数字化、智能化。遵循“性价比最优”的原则,充分利用收费站原有的监控资源,无需改变任何线路,即可进行安装,有效的节省了施工成本;利用先进的计算机应用技术成果,本产品和系统将收费站管理和员工管理有效的结合在一起,充分体现了该系统的先进性与前瞻性。作为一种高新技术的代表,在未来的收费站监控系统建设中必将得到一定的普及。
3.4 具体方案设计
根据客户不同的需求,我公司制定两种不同的设计方案:
3.5 总结
该产品充分解决了在高速公路收费站监控中存在的监控画面信息单一、信息不清等问题,充分实现了监控信息的可视化、数字化、智能化。方便了管理部门对收费站情况和工作人员的监督管理,为进一步提高收费站的服务水平,充分发挥气安全、高效的特点提供了保障。
3.6 产品应用效果图
下图为我司产品实际应用效果图: