在2014年7月14日上海农行北蔡支行发生一起持刀挟持人质事件，所幸由于英安特报警系统报警及时、农行员工处置得当、警察迅速到达、事件监控录像清晰可查，在短短3分钟内此次劫持事件便被成功制止。
2014年7月14日中午12点20分左右，农业银行上海北蔡支行遭遇凶徒持刀挟持人质实施抢劫。
银行工作人员迅速按下“警铃”，公安部门第一时间接到报警，短短3分钟后警察赶到现场，将行凶男子带回。
在此次劫持事件中，英安特报警系统报警及时，农行员工处置得当，警察迅速到达，事件监控录像清晰可查，成为迅速制服歹徒和破案的重要技防工具。
浦东分局治安支队内保科杨警官介绍，银行等金融营业机构的安全防范，是公安单位内保重中之重。
上海农行对英安特报警主机的优异表现十分满意，并特意表达了感谢。
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