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店铺安:安全管理、数据统计一箭多雕

  对于店铺的管理者来说,随着店铺的快速发展,经营的规模、店面数量的不断扩大,对各连锁店的管理难度是越来越大,需要投入更多的时间和...
资讯频道文章B
   对于店铺的管理者来说,随着店铺的快速发展,经营的规模、店面数量的不断扩大,对各连锁店的管理难度是越来越大,需要投入更多的时间和精力到店面了解员工的工作状态、店面客流量情况、物流状况等等,却往往因店面数量多而分身乏术。此外,店铺在给人们带来购物的随意性和方便性的同时,经营过程中的安全隐患和安全漏洞也常常给经营带来较大损失,比如物品失窃、店员安全无保障、不法分子干扰等。


  为此,辉锐天眼研发出针对店铺零售业的“店铺安”可视化智能分析产品,从店铺的安全,到顾客的分析管理,到规范操作等方面入手,帮助各商家在充分市场竞争环境下的零售商业精细化管理。“店铺安”主要解决店铺日常经营中的人、财、物的安全管理,同时方便企业的监管中心能实时了解到前端各个店铺的安全状况、收银情况、人员工作状态情况等,起远程监督的作用。同时系统支持PC、手机、PAD等多种监督方式,方便管理者。


    一、店铺安全方面
  店铺安为客户提供了多种报警方式,可通过电话、短信等方式,将警情通知到店铺管理者或相关安保人员。系统平台甚至可以与110平台对接,实现网络联动报警。其优点表现在:
  (1)基于智能报警分析,相对传统式红外感应报警,其报警更准确、更可靠,能有效降低误报率。
  (2)报警后,店铺管理者或相关人员能通过网络视频(手机视频)先了解现场,确认警情后,再进行警情处理(出警),提高了处警效率。


  二、店铺规范管理方面
  店铺安通过智能化远程控制系统,让公司总部的监控中心能远程控制和管理店铺的各类设备、灯光、橱窗、音响等,实现智能化远程管理,确保各个店铺能规范有序、标准化经营。同时通过远程PC控制功能,为企业管理者提供夜间数据归集的应用功能,有效利用夜间闲置资源,自动化管理,减少白天维护数据花费的工时,提升员工效率。


  三、商业数据分析统计
  主要是利用各种智能分析技术手段(客流分析、轨迹分析、人脸识别、顾客特性分析等)采集各种相关数据,同时结合销售数据(POS),实现深层次的营销数据分析、能剖析经营中的问题、能为管理者提供营销决策依据,由此提升销售业绩。
    店铺的商情效能分析与统计是产品研发的难点同时也是产品的亮点,其主要应用通过利用各种先进的智能视频分析技术,对进店顾客、或从店门口过往的顾客、或在店内浏览购物的顾客,实现顾客行为的数据采集,并进行系统的、深层次的顾客数据分析,能了解到顾客的消费行为、消费方式、顾客的特征(性别/年龄),同时还可了解到店铺的客流量、店内陈列货品热门区域(顾客热点浏览区域)、广告/橱窗关注度等重要信息,甚至可以通过智能视频分析系统,采集某区域、街道、路口等的车流量、人流量和过往人流的男女比例、年龄段等,为店铺选址提供更有价值、更精确、更有说服力的参考依据。
    在这个功能应用中,智能视频分析技术有几个特点:通过视频进行人数统计,具有很高的实时性和准确性;对客流基础数据进行挖掘和分析,提供各种分析数据和报表;通过计算机网络实时显示客流量变化数据曲线和相关区域的图像;可以对历史数据按年、月、日进行统计分析,给管理和决策者提供参考,并可察看任意时刻人数情况的录像;可采用网络结构模式,管理者和决策者可以通过Internet远程察看不同地域分支机构的人数数据和图像。
  辉锐天眼“店铺安”相对于传统店铺监控系统来说,使用更加灵活、方便。而新增的智能周界入侵、客流统计功能,让原本“呆滞”的监控系统变得“聪明”,也让监控系统变成了可以帮助店铺经营管理的系统。

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