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在2014年最后三个月里,格力总裁董明珠董姐赚足了眼球,在家电、手机以及智能家居行业都是焦点人物。原因很简单,就是真性情,因为真性情,不藏不掖,敢说敢骂,所以该中枪的中枪,不该中枪的也被打伤,结果是与格力豪赌的小米没跑掉,与小米合作、与格力竞争的美的被按在了口水中,看似很清闲的海尔也成为董姐口中的反面教材。不过,这些都不重要,重要的是家电商接下的路该如何走。
心直口快的董姐一直都不赞同格力主业空调业遇到了天花板,甚至认为空调业根本就没有天花,她坚信只要坚持创新、掌握核心科技空调行业就不会有天花板。董姐是行内人,观点能够令人信服,并且她所说的创新可能还不局限于空调业,对整个家电行业都是极好的,但是家电收益的增速在放缓也是不争的事实,10亿豪赌也可能因此而输。
这些姑且放下不说,关键是创新说说的确是容易,但对家电商来说该如何做到创新呢?其实,答案早已在家电行业出现,不是小米引以为傲的互联网,而是很多互联网企业和家电商竞相追逐的
物联网。
互联网解决最后一千米的问题,而物联网解决最后一百米的问题,但物联网的内涵和外延要远比互联网要丰富、要大,互联网仅限于人与电脑、手机等通网设备的交互,物联网将互联网扩展到各类通电设备,实现设备与设备的“通话”,这其中自然包括最为接地气的家用电器。
家电拥抱互联网会产生一种新的营销模式,而拥抱物联网则会出现新型产品,也就是智能家电,是家电商创新、转型、升级的重要方向。但不得不承认,虽然家电商的不少产品仍然停留在非智能产品层面,但对他们来说,大谈特谈智能家电也会显得十分老土,说智能家居才能跟得上潮流,智能家居才是关键,才是新方向。
在2014年的CES(美国国际消费电子展)上,三星最受追捧就是它们各自的智能家居平台SmartHome。三星的SmartHome主要为用户提供“设备控制、家居视图和智能客户服务”三种服务,这些服务“将首先把服务重点放在三星智能电视、连接设备和智能手机上,接着该服务将扩展到其他三星产品甚至是其他制造商的设备”,终极目标则是“通过与第三方供应商的伙伴关系,进军包括家庭能源、家庭接入安全和医疗保健领域”。
当然,国内家电商虽然没在CES大展上推出智能家居,但动作也不比三星小。霸气董姐的格力电器在2014年3月就表示,将在2014年以能源和环境为中心着力发展智能家居,在产品中统一植入智能芯片,收集产品位置、用电情况、温度、用户使用习惯等数据信息,并加以存储和分析,最终实现通过云端优化为用户推送节能方案。
大约与格力同时,格力的老对手美的集团也发布了智慧家居战略,核心是智慧、健康、节能,推出空气、营养、水健康、能源安防四大智慧家居管家系统,未来还将进一步打造智能社区。这看起来要格力电器更给力,但更给力的是与小米和京东的合作。
在2014年的最后一个月中,董姐虽然称美的为骗子,但对美的似毫没月杀伤力,小米与京东还是挺相信美的的。小米花了近13亿元人民币买了美的的股,与美的达到智能家居方面的战略合作,也就是董姐所说的“两个骗子在一起”。另一方面,在2014年的最后一天,美的还与京东签订了2015年实现100亿元的销售目标,而除了美的产品在京东平台上的销售之外,还将达成在渠道共享及智能家居的战略合作。
除了三星、格力、美的,西门子、LG、海尔、志高等家电商在智能家居上也都是蛮拼的。不过,拼归拼,智能家居要比智能家电来得更难搞定,智能家电可以是孤立的个体,但智能家居需要一个平台将多种设备联接起来。同时,家电商虽然拥有智能家居中所涉及的硬件部分——家电,但在智能家居的“网络”上没有优势,软件也是“软肋”,这也是不少家电商选择与互联网公司建立合作的一个重要原因。
智能家居虽是家电商的一个新方向,但在整体上看,家电商的智能家居水平并不算高,优势部分仍然停留在各类智能家电上,智能门锁、安全防护、智能照明、环境监测、背景音乐、家庭健康等方面还是“模糊地带”,难以与物联传感、霍尼韦尔等智能家居企业相提并论。
值得一提的是,智能家居不仅是家电商的新方向,而且还是互联网企业进一步扩张的重要手段。2014年,全球知名的互联网公司可谓集体发力,先后从不同角度、以不同方式“杀进”智能家居领域,谷歌32亿美金收购Nest Labs,苹果推出智能家居平台Homekit,微软与家庭自动化厂商Insteon合作,百度推出百度智家,腾讯联合硬件商打造QQ物联平台,加上京东与美的合作等都是“鲜活”实例。
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