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智能家居:“太智能”也麻烦

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霍金曾表示,能够思考的机器对人类自身存在的巨大威胁,“当人工智能发展完全,就将是人类的末日。”对此,百度首席科学家吴恩达则认为,“对于人工智能的恐慌更像是一场严肃的炒作”, 完全没必要,“人工智能不会导致世界末日,而是给人类社会提出了新的挑战”。这是科学家们关于人工智能发展到一定程度可能带来影响的思维碰撞,但就目前来看更接地气的是智能家居,智能家居“智能”到一定程度会有什么影响呢?
正面影响是毫无疑问必须有的,且不说未来更高级的智能家居能给人们生活带来哪些改变,就目前而言,我们的生活已然开始因智能家居而改变。曾经的一把门锁只能拿钥匙来开,如今的wulian智能门锁却提供了手机、密码、指纹、卡片等多种方式;曾经的一台冰箱只能储藏食物,如今的海尔智能冰箱却能够告诉我们哪些食物没了,我们还需要哪些食物,给我们提供更合理的饮食方案;曾经出门后忘记关灯,要么跑回来关掉,要么独自纠结,如今只需要用手机就能实现远程一键关闭……
智能家居给我们带来了全新的智能生活,但也有一定负面影响,其中最典型的应该是产生大量网络垃圾和用户家庭数据信息安全保护的缺乏,家居设备与网络的结合使智能家居收集数据和呈现新的信息成为可能。
去年1月,Google以32亿美金的大手笔收购了智能家居设备商Nest Labs,将Nest的两款产品——温控器和烟雾探测器收入囊中。表面上看,Google是收购的智能家居设备,但实际上不少人认为是“Google争做家庭的数据中心”。由于两款设备都要接入互联网,未来它们完全有可能知道用户在家中的活动,是在上网,在看电视,还是在洗衣服等。
在温控器或烟雾探测器进入家庭后,随着智能家居设备的不断扩展,将会有源源不断的数据信息被Google无形中获取。有人预测,在Google得到这些数据后,作为一个商业公司必然是如何将信息转化为可看得见的商业利益,那么更精准的广告投放,甚至是购物等或许在不久的未来就会来到消费者的眼前。
尽管Tony Fadell在谈及收购时明确表示不会将用户数据提供给Google,Nest要对用户隐私进行最起码保护,但仍然让人心生疑虑,因为Google有了向消费者家庭投放广告的想法。在2014年5月,来自《华尔街日报》网站的消息披露,Google预测表示未来广告将遍布诸多奇特场所,例如用户家里的恒温器、冰箱、汽车仪表盘、眼镜和手表等物体上。而Google的想法实际是来源于Google2013年12月发给美国证券交易委员会(SEC)的信函,Google当时曾表示,其可能会在“冰箱、汽车仪表盘、恒温器、眼镜和手表等物体上投放广告和其它内容,只要存在这种可能性”。
Google收购Nest,Nest收购Dropcam和Revolv,然后又试图尝试与爱尔兰电力合作推行免费的Nest温控器,可能只是对消费者家庭精准投放广告所做出努力的一步,但老对手三星已经将其变为了现实。
近日,有消息称三星智能电视是一个巨大的广告源,因为“每隔20到30分钟就会向用户强行推送广告,即便是用户自己在本地存储的内容也一样会被强行植入”。有用户更是大倒苦水直接表示,电视看一段时间就会自动有广告跳出来,而看电视也变成了浏览网页广告。之前,网络视频公司爱奇艺也研发出了一种视频广告植入技术——Video in,不过该技术是将广告柔性处理放在视频上,基本不影响观看体验,相比之下,三星智能电视这种强行切出或弹出广告无疑会更容易让人产生“痛点”。
以前看电视给人的感觉是看电视剧插广告,智能电视则能给人一种开关电视插广告。当然,相对与广告带来的“痛点”,更让人痛的应该是智能设备对用户家庭隐私的收集,并存在会泄漏的危险。而在物联网时代,置身于智能家居的世界中,我们曾经“无缘无故”收到垃圾短信或骚扰电话的痛点可能被无限放大。
事实上,智能家居设备运行的过程就是对用户家庭活动信息收集的过程,而云服务和大数据技术的引入让这种情况变得“习以为常”。云服务和大数据使家庭用户相关信息的收集、存储和处理更加得心应手,家中的门锁、灯泡、开关、插座、恒温器等都可以成为一种“监控器”,时刻“注视”用户家庭情况,但是目前并没有智能家居厂商表示获得这些数据后如何没有百分百的把握来保证数据的安全性。或许未来某一天,我们不知不觉中发现第三方可以通过我们的智能家居来进行推销一些与我们生活习惯和兴趣爱好的产品,而不是直接“登门造访”。
 
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