为什么银行柜员机只有退钱的记录,却没有点钞的记录?
刘小姐到广东发展银行存钱时被银行柜员机吞掉了100元。她说,当时她存3000元,结果柜员机只显示她存了2900元。“那一次我本以为是自己问题,可能是自己数错了,所以后来补存了100元了事,但是这次肯定是银行机器出现了问题,因为最近一次我是存入了1000元,那是我刚从公司财务部领出来的,绝对不会少的。”
为什么银行柜员机只有退钱的记录,却没有点钞的记录?
刘小姐到广东发展银行存钱时被银行柜员机吞掉了100元。她说,当时她存3000元,结果柜员机只显示她存了2900元。“那一次我本以为是自己问题,可能是自己数错了,所以后来补存了100元了事,但是这次肯定是银行机器出现了问题,因为最近一次我是存入了1000元,那是我刚从公司财务部领出来的,绝对不会少的。”
银行:柜员机不会出错
昨日下午,记者陪同刘小姐去到了广东发展银行东城支行,她尝试在柜员机上再次存入1000元,检查机器是否会出错。不过,这次存钱却相当顺利。 广东发展银行的工作人员表示,他们在查询后核实刘小姐只是存入900元。“当时刘小姐因为取消了交易,没有存钱成功,我们在柜员机查到刘小姐的退钱记录,第一次是不能够识别,所以退出来了400元,第二次就退出了取消交易后的500元,并没有多出100元。”
听取了工作人员的答复后,刘小姐便疑问道,为什么柜员机只有退钱的记录,却没有点钞的记录?工作人员随后表示,他们在清点柜员机后也没有发现有多出的100元,“银行所有程序都是在录像监控下进行的,你有疑问可以打电话到银行保卫科要求看录像。”工作人员说。
提醒:存钱时要先数清楚,不过,问题却又随之而来。“我是一叠钞票这样子放进柜员机的,看录像怎么能看得清楚那叠钞票总共有多少张。”山东恩易物联为您提供解决方案:如果安装了点钞机字符叠加器完全可以满足客户的这种需求,因为点钞机字符叠加器可以把点钞的数据实时叠加在
视频监控画面上,这样即使看不清那叠钞票有多少张,但是通过叠加点钞机的数据就可以看清楚了。 最后提醒大家,在柜员机存钱的时候要先点算清楚,好让心里有个数。
转载自专业点钞机字符叠加器生产商:山东恩易物联官网:www.nedcb.cn,欢迎致电:0531-55731467.