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来看2007年8月18日一条《办法》,开始实施的《宁波市商场超市安全生产管理暂行办法》规定,商场超市应向公安消防部门申请核定各营业层面最大容纳人数,并设置各营业层面最大容纳人数警示标志,当接近或达到最大容纳人数时,应当采取公开提示、人员限制等措施,适时启动应急预案。根据规定,商场、超市宜安装人员流量统计装置,并主动与当地公安消防部门联系,力争年内完成本单位各营业层面最大容纳人数的核定。
商场超市、餐饮单位多位于闹市区,属人流量较大的公共场所,尤其是节假日以及举行促销活动时,人员更加密集,存在安全隐患。以后逛商场超市,人多的时候你可能会被挡在外面,原因是今后商场、超市每个楼层都须明示最大容纳人数,一旦“超标”将采取人员限制措施。
无论是超市的安全问题,还是超市盈利的目地,随着市场的经济,商业和互联网的结合,越来越多的市场决定了优胜劣汰,如果你没有跟随技术的脚步,就很容易给淘汰,所以对那些商业管理者提出了更高要求,必须在合适的时间,作出相应的反应,且高效的商业运作,提高超市日常经营决策的科学性、购物环境舒适性、人力资源调配的合理性等,由于广大消费者在超市消费时,留下了非常丰富的数据,客流数据是其中最为重要的数据类别,线下商业场所内外客流数据的分析和挖掘对于线下商业场所的数据化营销和精细化运营有着非常重要的指导意义!所以作为超市管理者,必要的统计数据非常有利于超市运作和安全!
为什么超市需要客流量统计?
客流统计系统显示当前客流状态和变化趋势,对流量较大的区域采取预防突发事件的措施,并可实时观察商场超市当前的停留人数,从而对电力、维护人员及安防人员等进行合理调整,控制商场超市的运做成本。
超市收集客流数据的意义:
1、顾客动线设计应该如何调整
2、商业场所里面的业态应该如何调整
3、设计什么样的促销对客流的拉动效果比较好,顾客留存率比较高
4、分析商业场所内客群的需求,实现数据化精准营销和精细化运营
5、关注哪些商业场所消费者常用的比价线上网站竞争对手
客流量统计对超市的支持:
1、全面掌握客流量的周期性变化,及区域分布情况
2、结合客流量及销售数据情况评估店铺的运行效率
3、根据客流量历史数据及外部特征影响预测客流变化趋势
4、对比评估品牌区域的客流及销售情况
5、分析店铺市场促销活动对客流量的影响
6、当人数达到一定数额时,可以适时启动应急预案
客流量统计和分析是一项重要的市场研究手段,是国外几乎所有大型商场和连锁超市在进行市场和管理决策前都必须进行的环节,国内也有少数的超市采用了客流分析系统,然而这样的系统目前还是停留在基于统计分析的基础之上,很难根据具体超市实行个性化的统计和深层次的数据分析和挖掘。
深圳俊竹科技商业客流统计系统,这类客流主要是超市,商场,门店,会馆,展馆等场所。该设备人数计数系统采用TI Davinci系列的DM6467T处理器,具有稳定可靠的特点,该芯片已广泛应用于智能交通领域。双目相机能清晰的区分,同向,反向,并肩,滞留、徘徊、行李,戴帽子,白发等状态,数人准确度极高(〉=98%),并且不受光线干扰,白天夜间24小时均可正常工作。
总结:超市离不开安全机制,也离不开商业盈利的本质。想要在如此激烈的市场中生存下来,如何科学、有效地对客流量进行时间、空间上的分析,并快速及时地做出经营决策,成为超市和其他商场营销模式成功与否的关键。那么必要的客流量统计设备的出现,解决了大多数商业经营者传统统计的烦恼,如果抓住了客流数据,就抓住了市场销售额。
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