一、认识“O2O”!
简单暴力的理解O2O:O大款以每月20000的价格包养女大学生B,B女生竟每月从包养费中拿出10000包养适龄男学生C,C男觉得不平衡,每月花5000包养起o小女生,o小女生发现自己是这条生物链的最低端后,很不爽,直接微信了O大款,于是两人踢了B和C,直接交易,每月5000在线约。这就是O2O模式的互联网思维。——来自于知乎
O2O的本质还是一种连接,和以前连接人与信息、人与商品不同,这次连接的是主体是消费者和服务者。也许之前他们的连接是通过层层的中介公司来完成的,而现在O2O公司借助互联网、移动互联网,成为了连接他们的直接平台。
二、国内“O2O”的现状
由于是新型的技术,使用O2O的只能财力物力大的商业大佬们,目前大家都是摸着石头过河,不管是线上大鳄BAT,还是线下大鳄如万达等,或是各个创业公司。大家都认为O2O是方向和趋势,或多或少都在参与,但是目前没有成熟可复制的模式。毕竟线下比较重,传统的固有的东西比较复杂,要统一起来,标准化起来,需要一个过程。
三、购物中心搭建O2O平台带来的效果
通过对数据的分析与市场营销策略的制订与实施,运营团队就完成了O2O平台测量及引导消费者的目的。顾客使用购物中心开发的APP即可了解购物中心的促销活动以及商业信息,O2O平台扩散的目的就此完成。顾客有了良好的购物体验,十分方便地从智能设备上了解了最新的促销、活动信息就会促使他产生再次光临该购物广场的兴趣,一旦顾客再次或多次重复进入购物中心,O2O的开源目的就达到了,O2O系统也就形成了良性循环。
1、开源:让购物中心获得更多客源;
2、测量:通过测量,实时关注用户数据变化;
3、引导:引导和积累消费群体;
4、扩散:线下资源线上扩散。
四、购物中心搭建O2O平台的最终目的——吸引“客流”
客流,是O2O平台的搭建基石,可以说做好客流统计,合理进行客流数据分析已经成为O2O平台成功的关键。目前对于客流的统计与监测,实现最为便利并且最为准确的方式就是通过客流统计系统实现客流统计与监测的目的。从我们的实践经验中可以总结出,在测量及引导环节,客流统计系统亦可发挥重要的作用。
客流统计系统强大数据功能的作用力:
1、对各店铺的销售额及销售单数进行统计分析——挖掘客流量与店铺销售额的关系;
2、对各店铺指导,辅助店铺进行调整——进一步优化购物体验;
3、精确把握店铺顾客的行动线路——分时段展开有针对性的营销活动,引导消费者动向,促进消费;
4、掌握主力店铺的销售情况——制订有效的营销策略,促进销售。
小结:互联网的发展给传统行业的冲击是很大的,购物中心想要继续的分得市场这块大蛋糕,就必须学会转变思想,尝试发展一切有可能的盈利的因素,O2O的实质始终是一种方式,想要盈利,最近还是要吸引客流,而客流统计系统的出现,为购物中心O2O平台的搭建和商家运营提供了强大的数据支持。有越来越多的购物中心开始引入客流系统,客流数据已经成为购物中心O2O平台不可或缺的组成部分,在不不久的将来,O2O、客流统计这些势必给购物中心带来新的市场。