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商场对客流统计数据的三大分析

  最近几年兴起的互联网市场,让很多传统零售商们受到冲击,随着客流市场的打开,传统客流统计方式已经无法满足需要了,而以视频显示为主...
资讯频道文章B
  最近几年兴起的互联网市场,让很多传统零售商们受到冲击,随着客流市场的打开,传统客流统计方式已经无法满足需要了,而以视频显示为主的视频智能客流统计系统的出现,零售商们看到了新的希望,它是通过采用先进的视频分析技术,可以精确、实时监测商场客流数据,提供基于客流动态的分析报告,客观反映商场客流特点,为企业经营活动提供决策依据。

  该系统基于视频内容的智能化分析,可以满足企业以下方面的分析需求:

  1.商场客流量及客流转化率

  可以实现进出商场人数、各区域滞留人数、顾客平均滞留时间等数据的统计,再结合商场POS系统数据,更可以计算出提袋率、平均客单价等重要指标,是商场管理层可以根据客流情况调整经营策略,促进消费。

  2.客流密度统计

  一般认为,客流密度=商场在场人数/商场面积。通过客流分析,获取商场客流密度变化特征,可以掌握各楼层、各区域的准确客流密度,并可根据客流密度的变化,有效进行空调、通风等系统配置,合理安排洗手间、应急通道等维护人员,在提高购物舒适度的同时,避免人力资源的浪费。

  3.滞留时间分析

  从心理学角度分析,消费者购物时间过长必然会产生一定的疲劳感,而商场可以根据客流特征的分析,实时获取商场内各区域顾客的平均滞留时间,并结合人的心理特征,建立相应的设施和进行商品促销活动,确保顾客在商场的滞留时间内进行有效购物,提高商场总体效益和平均单位销售额。

  商场客流统计系统给企业提供了实实在在的数据,这种实用的信息带来了无限的潜力商机。通过分析数据,可以给商场带来很多收益。所以,商场客流系统对整个商场的发展至关重要。

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