■ 网络效果不好
整体网络不稳定,导致客户投诉和服务满意度下降。WIFI成酒店、餐饮、娱乐场所的必需品,但反而成为客户投诉抱怨的高发区,如:信号弱、上网卡、连接不上等问题。
■ 网络维护困难
IT运维工程师数量不足,专业素质有限,难以承担起网络维护,客户响应慢。开放式的网络,导致各种病毒爆发,攻击呈多样性,网络存在高风险。
■ 网络缺乏管控
应用业务无识别,导致低流量高敏感的应用(邮件应用、网页应用、游戏应用、语音视频应用)成投诉重灾区。
■ 增值价值小
酒店、餐饮、娱乐场所WIFI网络只发挥上网服务价值,无法给商家带来高价值的增值服务。
■ 营销困境
在移动互联网高度发达的今天,O2O营销是一种高精度,低成本的营销方式,是广大酒餐娱行业移动互联网营销最简单最高效的运营方式。但是如何有效的利益wifi热点进行营销一直是难题。
■ 低成本建设
TG-NET大功率高性能无线AP信号可覆盖8-12间酒店客房,覆盖面积可达400平米。针对中小型的餐饮门店,只需一台TG-NET WR100营销路由器和1-2台无线AP即可。设备投入少,建设施工简单。
■ 智能营销
TG云盒子支持主流的微信认证、短信认证、portal认证、身份证认证等,在用户连接wifi后,提示用户如何使用,利用wifi把用户和商户强关联起来,为营销做好铺垫。通过wifi认证传过来的数据,在TG云端营销平台进行大数据分析,实现精准快速营销。
■ 智能网管
TG云盒子,集成交换机管理、POE管理、网络拓扑、智能诊断、AP管理、认证管理。集中管理内部网络设备,智能分析预警,简化网络部署和维护,大大降低网络维护成本。
TG云助手,移动手机APP,包括设备告警、实时监控、设备管理、网络诊断、数据报表,让你随时随地管理你的网络。
■ 应用智能流控
TG-NET智能路由器可针对不同的上网应用,实现智能流控。通过核心高精准DPI引擎,深度识别内网七层应用程序,如邮件、视频会议、监控、网页、游戏、P2P等应用,通过内置的智能流控为每个用户分配合理的带宽。
用户可一键配置,会根据网络运行现状,智能优化带宽资源,保障实时敏感业务优先转发,保证用户的体验度,有效的提高了网络带宽的利用率。
■ 稳定可靠
TG-NET酒餐娱无线网络解决方案为客户提供安全可靠的网络组网。在配合智能路由器、智能POE交换机、云盒子的组网环境下,可实现无线用户间隔离、有线接入隔离,防止非法路由器接入、环路、广播风暴、ARP病毒等网络威胁,保证整个网络可稳定运行。