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美团饿了么偷听?可能是大数据赋予的读心术!

刚说了想吃什么,APP里就出现了它的推荐。近日,美团和饿了么深陷偷听门,不少用户质疑其偷听谈话。
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美团饿了么偷听?可能是大数据赋予的读心术!

      刚说了想吃什么,APP里就出现了它的推荐。近日,美团和饿了么深陷偷听门,不少用户质疑其偷听谈话。

      说什么推荐什么,APP在偷听?

      据《IT时报》报道,从未在任何手机APP搜索过CoCo奶茶的孙女士,与同事闲聊时提到想喝CoCo奶茶,随后打开饿了么APP,发现CoCo奶茶赫然就在推荐商家首位。

      北京某网友也表示,在和朋友说想吃鳗鱼饭后打开支付宝上的饿了么,推荐位顶部恰巧显示着一家鳗鱼饭的外卖店。

美团饿了么偷听?可能是大数据赋予的读心术!

      对此,《IT时报》的记者耗时三个月模拟用户的使用场景,对iPhone、Android手机和iPad上的美团外卖、饿了么APP进行跟踪测试。从测试结果来看,在谈及某种食物后,打开外卖APP出现相关推荐的概率高达60%-70%。

      微博上也有不少网友表示有此遭遇:

美团饿了么偷听?可能是大数据赋予的读心术!

      美团饿了么否认偷听

      疑似偷听报道出来后,美团饿了么均予以否认,美团回应称这种行为不存在,饿了么则表示这是一种无端猜测。两大外卖APP的否认还登上了微博热搜榜,一时间成为网友们热议的焦点。

      偷听?可以但没必要

      理论上来讲,具有麦克风使用权限的APP通过麦克风监听周围环境,并将语音转化为文字上传到服务端,这是可以实现的,但没多大必要。

一方面,在国内监管日趋严格、对个人信息保护日趋加强的今天,监听用户对话会给企业经营带来巨大的风险;一方面这些技术的研发和应用也需要花费巨大的成本,而收益却很难预料。在收益不明朗时冒着巨大风险偷听,显然非明智之举。

美团饿了么偷听?可能是大数据赋予的读心术!

      也许是大数据赋予的读心术

      如果不是监听,那么这些巧合如何解释呢?小编倾向于大数据分析。

      以孙女士的CoCo奶茶为例,孙女士也许从没搜过CoCo奶茶,但她可能是个奶茶爱好者,经常搜索其它奶茶,所以根据孙女士的搜索习惯,她的推荐里很容易出现奶茶相关,而那一天推荐CoCo奶茶,极有可能是刚好那天CoCo奶茶在花钱做推广。各种购物APP的商家应该都很清楚,APP不会大发善心免费为你做推广,这些基本都是付费服务。

      当然还有其它可能,比如APP通过你当前的位置、常光顾的店进行推荐,或者与输入法软件合作,采集你的常用词汇等。

     大数据真有这么神奇吗?

      不知道大家是否还记得那个“连衣裙客单价低于128”的热搜,小编给大家截了图:

美团饿了么偷听?可能是大数据赋予的读心术!

      淘宝通过汇总分析你的订单价格,判断你的消费水平,从而为你设定相应的标签进行客户分类,并以此为依据估算客户质量,推荐相应的商品。

      这个也许我们体会不深,但你在使用购物APP的过程中,可能遇到过这种情况,你搜索一样商品后,APP会自动为你推荐类似的、价位相差不大的商品。

      记得前不久,公司一位可爱的小哥哥为女朋友准备礼物,搜索了很多价位比他平时消费水平高的商品,结果后来再进入该购物APP,APP给他推荐的都是他觉得贵的商品。

美团饿了么偷听?可能是大数据赋予的读心术!

      还有前段时间闹得沸沸扬扬的大数据杀熟事件,有网友反映某购票APP卖给老顾客的票价要高于新顾客,或者根据手机客户端不同显示不同的价格。这些都是大数据分析比较常见的使用。

      除了电商,大数据也正在其它领域崭露头角,比如时下正热的智慧城市建设就是以大数据为基础,通过采集分析人、车、房、公用设施等城市的信息,助力城市管理智慧化,以提高城市各项事物运转的效率,方便人们生活,中江智慧的城市全息感知平台就是此类产品。

美团饿了么偷听?可能是大数据赋予的读心术!

      大数据分析可以根据搜集到的信息,判断一个人的兴趣爱好、生活习惯、作息规律、朋友圈等等,只要样本足够,每个人在大数据面前都是透明的。这一方面听起来挺酷,运用得当就是最贴心的管家,一方面也让人提心吊胆,害怕泄露隐私。

      不过,无论我们怎么想,大数据的时代都在马不停蹄地到来,我们只能尽力思考,如何让大数据创造大价值,如何在运用大数据的基础上保护好个人隐私,并争取找到一个两全其美的办法。


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