尼可视迅本着"优质服务，感动客户"的服务理念，真诚为您提供以下服务： 1． 一年保修服务：凡购买尼可产品后的一年期限内（属保修条例规定内容的个别产品按规定内容操作），公司将为您提供免费的保修服务，但人为损坏、自然灾害除外； 2． 协议维修服务：在保修期限到期后，您可选择与尼可公司签定维修协议，在协议议定的范围内，尼可公司将以非常优惠的条件为您提供全面维修服务； 3． 终身维修服务：超过保修期限而又未签定维修协议的产品，依然可以享受尼可公司的终身维修服务，对此类维修尼可公司收取材料及基本的人工费用； 4． 技术咨询服务：在使用中遇到任何问题，您可随时拨打尼可公司的服务热线，将得到及时的咨询服务； 5． 时限服务：尼可规定，对客户的服务呼叫，必须在最短的时间内作出反应。维修人员到场的时间根据客户所在地区进行限定，如果在规定时限内未到场进行维修，客户可向公司投诉。按照规定：本市内接到用户电话4小时内为用户解决维修问题；省内接到用户电话1～2天内为用户解决维修问题；省外接到用户电话2～4天内为用户解决维修问题；