新形势下，关键练好扎实内功提升自我 - 安防知识网

在新形势、新变革面前，关键要练好内功，提升管理水平与成本控制能力，以质量和服务取胜的工程商终究主导市场。

　　近年来，随着全国各地掀起科技强警和平安城市建设的热潮，为老安防企业、大系统集成商、大运营商创造了商业机会;另一方面，由于产品供应商销售渠道扁平化，这些老安防企业、大系统集成商、大运营商也开始积极参与中小型安防项目，他们资本雄厚、资源广、人脉足，传统新兴的安防工程商生存空间受到一定的挤压。随着IP化时代的到来，新兴安防工程商应做好以下几点。

　　练扎实内功，向系统集成商转变

　　工程商主要工作是系统设计、施工、维护三大块，最终保证工程质量，应视工程质量为第一生命线。如果想成功的由单一工程施工向系统集成商转变，需练扎实的内功，建立以市场、机会为导向的体系。面对危机，通过以市场与机会的团队战略运营体系来提升企业，培养团队进取心，勇于承认自己不足，紧紧握住市场与机会，这才是工程商所需要做的事。

　　提高自身服务质量

　　传统安防工程商有极强的地域性特征，往往一些大的企业很难把服务的触角延伸到所有角落，这就要求工程商在服务模式上做调整，由被动服务向主动服务转变;其次增加与安全保卫相关的服务项目，甚至包括与IT、IP相关的服务项目，以提高服务的含金量。因此，在练好内功的基础上，工程商应建设自身技术团队，以满足新时期工程项目服务的需求。

　　树立自身品牌

　　目前安防工程市场秩序混乱，工程商技术水平、服务水平参差不齐，但公关水平都在同一起跑线上，甚至有人认为“会做工程的人接不到工程，不会做工程的人却接到工程”。从某种意义上讲，这种现象只是企业短期行为，要想在新时期站稳脚跟，企业必须有长远目标，树立自身品牌。这就要求工程商标志性项目或结点项目在建设过程中应努力做好售前、售中、售后服务，处处为用户着想。

　　了解IP技术，尝试IP应用

　　IP技术已成为大规模系统集成中不可缺少技术手段，尤其是安防系统与行业信息化系统整合的加快。但由于对IP技术的陌生和不习惯，不少工程商在面对大型项目时只能望洋兴叹。作为安防系统集成商，必要时应大胆尝试IP技术应用，这无疑是迎接未来的重要一步。

　　走合作道路

　　现在工程项目竞争中所遇到的通路商和运营商，大多数是凭借雄厚资本、丰富资源以及IT、IP技术赢得竞争，但他们施工能力一般，多为分包性质，将工程转变成工程商建设，其只是扮演着资源控制与技术支持的角色，更不用说售后了。部分用户已经烦透故障报修时，对方“如需人工服务请拨零”的自动语音提示。传统工程商的“草根性”是这些“大鳄”们做不到的，因此在做好前面四点的前提下，工程商不妨试试与他们进行项目合作，只要有技术、团队、经验、品牌就不用愁没谈判的筹码。

　　目前，工程商、集成商依然是安防的主要通路商，尤其在高保安要求的项目中，安防工程商的作用难以被取代。在新形势、新变革面前，关键要练好内功，提升管理水平与成本控制能力，服务质量依然是硬指标，随着国家、行业监督机制的不断完善，以质量和服务取胜的工程商终究主导市场。