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农行华丰分行启用自助发卡机 提高服务水平

发卡机自投入使用以来,便受到了广大客户和银行员工的青睐。这台自助发卡机集开卡、开通电子银行渠道、自助转账汇款等功能于一体,客户只要将自己的身份证放到感应区域,便可按照流程一步步完成发卡业务,既方便又快捷,工作人员形象的称之为一名“机器人柜员”。
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【农行泰安宁阳华丰分理处启用玛仕图多功能自助发卡机】

        发卡机自投入使用以来,便受到了广大客户和银行员工的青睐。这台自助发卡机集开卡、开通电子银行渠道、自助转账汇款等功能于一体,客户只要将自己的身份证放到感应区域,便可按照流程一步步完成发卡业务,既方便又快捷,工作人员形象的称之为一名“机器人柜员”。

         通过柜台渠道开卡,客户需要填写单据、复印身份证、排队等待、签字确认等诸多环节,客户从来到网点到业务办结需用时30分钟,而用自助发卡机开卡只需2—3分钟,大大减少了客户等待时间,提高了业务办理的效率。

【发卡机累计发卡2000多张 服务提高客户拓展明显】

          据统计,这台自助发卡机自去年12月份投入使用以来,累计发卡2300余张,日均发卡约10张,包含开通网上银行、手机银行、短信通等日常业务在内,这台自主发卡机每日可使柜面减少80份业务,这样有效减轻了柜面业务的压力,提升了服务速度与质量,对于拓展客户数量成效明显。

          华丰分理处在充分利用自助开卡机的同时,也及时加强学习相关业务知识,认真按照操作流程和规定使用自助发卡机,仔细核实客户身份,严把授权环节,保证自助发卡机运行即方便又安全。

         自助发卡机是银行电子化产品的重要组成部分,玛仕图自助发卡机的研发使用极大满足了客户开立账户的需求,同时解决了使用自助设备开立账户的瓶颈问题。

(图为玛仕图自动发卡机)

【安全、便捷、高效 营业网点全配备自助发卡终端】

         自助开卡机具有安全、便捷、高效等众多特点,使银行电子化、无纸化进程又进了一步,其便捷的操作、快速的效率赢得了广大客户的认可。

         目前宁阳农行下辖营业网点已全部配备了自助发卡机,自助发卡机正与自助取款机、自助终端等银行自助设备一到,为客户提供更加方便快捷的金融服务。
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